CHÍNH SÁCH DÀNH CHO KHÁCH HÀNG TẠI HOME MART
1. Chính sách cộng điểm hoàn tiền 200% khi mua sắm
HOME MART, đặc biệt cho chích sách tiêu dùng được hoàn tiền dành cho khách hàng: Khi khách hàng tiêu dùng tích lũy được 5.000.000đ, sẽ được hưởng cơ chế hoàn tiền 200% là
10.000.000đ.
Công ty sẽ trích ra 10% doanh thu hoàn tiền cho khách hàng mua sắm được tích lũy từ 5.000.000đ.
Ví dụ: Mỗi ngày công ty có doanh thu là 1 tỷ đồng, công ty sẽ trích ra 100 triệu đồng để hoàn trả cho những khách hàng đã mua sắm từ 5.000.000đ và hoàn trả đến khi nào khách hàng nhận đủ 200%.
2. Chính sách mua sắm giá sỉ trọn đời từ 15% - 45%
Đây là chương trình đặt biệt có lợi dành cho khách hàng. Khách hàng là thành viên của Home Mart, khi mua sắm, tiêu dùng sẽ được tính tích lũy cộng dồn số tiền mua sắm và được tính chiết khấu giá sỉ từ 15% - 40%.
Khách mua sắm tích lũy từ 1 triệu, được chiết khấu 15% mãi mãi về sau khi tái tiêu dùng.
- Khách mua sắm tích lũy 5 triệu, được chiết khấu 30% mãi mãi về sau khi tái tiêu dùng.
- Khách mua sắm tích lũy 50 triệu, được chiết khấu 35% mãi mãi về sau khi tái tiêu dùng.
- Khách mua sắm tích lũy 100 triệu, được chiết khấu 40% mãi mãi về sau khi tái tiêu dùng.
- Khách mua sắm tích lũy 200 triệu, được chiết khấu 44% mãi mãi về sau khi tái tiêu dùng.
Đây cũng là chính sách dành cho thành viên ĐĂNG KÝ ĐẠI LÝ khởi nghiệp với mô hình Affiliate (tiếp thị liên kết) tại Home Mart.
3. Chính sách đổi trả sản phẩm
Khách hàng được đổi trả 100% khi mua sắm với những trường hợp sau đây:
- Sản phẩm hết date sử dụng, hoặc cận date chỉ còn 30 ngày.
- Sản phẩm giao bị hư hỏng: Móp méo biến dạng, bị thủng vỏ hộp, vật chất bên trong tràn ra ngoài,…
- Giao nhầm sản phẩm như: Giao sản phẩm sai về dung tích - dung lượng, về màu sắc, nhầm lẫn nhãn hiệu.
Ví dụ: Khách đặt trà Gai Leo, mà kho giao nhầm trà Đinh Lăng.
(Các trường hợp đổi trả Khách Hàng vui lòng cung cấp ảnh, video về sự cố của sản phẩm khi khui hàng).
4. Chính sách lưu kho khi mua sắm
Áp dụng đối với khách hàng mua sắm đơn sỉ từ 1 triệu trở lên:
Khi khách hàng đăng ký thành viên Hame Mart, nạp tiền mua đơn hàng sỉ từ 1 triệu, sản phẩm sẽ được lưu kho và khi nào cần mua, thì khách thao tác đặt hàng và trừ tiền trong ví Đại lí đã nạp. Nghĩa là tiền khách nạp vào ví để mua sắm vẫn mãi lưu trong ví trên website.
5. Chính sách hợp tác kinh doanh
Khách hàng tiêu dùng được quyền lợi ĐĂNG KÝ HỢP TÁC KINH DOANH CÙNG HOME MART.
Chính sách này áp dụng cho khách hàng đăng ký gói TIÊU DÙNG THỊNH VƯỢNG từ 5 triệu đồng.
Hãy nhấp vào đường link để tìm hiểu chính sách hợp tác kinh doanh: https://homemart.vip/hm/policy/chinh-sach-hop-tac-kinh-doanh.html
*Mọi chi tiết xin liên hệ để được hỗ trợ:
Bộ phân kinh doanh: 0938 70 99 55
Bộ phận kho hàng: 0203.71.000.68
Bộ phận CSKH: 0203.71.000.68
Xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng lựa chọn Home Mart làm kênh mua sắm cho gia đình mình.
Chúc quý khách hàng thật nhiều Sức khỏe - An lành - Hạnh phúc.